Customer Care Specialist / Kundenservice / Betreuer (m/w/d) in Eschborn, ab sofort *unbefristet*
Eschborn
Sie sind auf der Suche nach einer neuen langfristigen Tätigkeit in der Frühschicht von Montag - Freitag ab 8:00 Uhr? Dann haben wir den richtigen Job für Sie in 65760 Eschborn.
LENKZEIT: das ist ein dynamisches Team mit kreativen Ideen und viel Marktkenntnis. Die Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns sehr wichtig – sowohl mit unseren Kunden, als auch mit unseren Kollegen im Büro und unseren Mitarbeitern im Einsatz. Wir sind ein Team! Da ist es wichtig, gemeinsam in die gleiche Richtung zu wollen und zu gehen. Ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander in allen Bereichen ist unsere Maxime!
#TeamLenkzeit
Das bieten wir Ihnen:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Vergütung
- Überstunden-, Branchen- und Schichtzuschläge
- Fahrgeld
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Betreuung von Kundenanfragen als zentrale Ansprechperson
- Beschwerdemanagement
- Sicherung der Kundenzufriedenheit
- strukturierte Dokumentation im CRM-System
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:
- Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Care oder in einer vergleichbaren Position
- gute Kommunikation, verbindlich, emphatisch und ruhiges Arbeiten, auch unter Druck
- strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
- Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Kundenorientierung und ein sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise CRM-System
Sie haben Rückfragen zu diesem Stellenangebot?
Unser Team in Wiesbaden ist gerne für Sie da.
Lenkzeit Personalleasing GmbH
Peter-Sander-Straße 15
55252 Wiesbaden (Mainz-Kastel)
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